Conditions d’expédition et de paiement
La livraison n’est possible que dans les pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Espagne
- France
- Italie
- Pays-Bas
- Belgique
- Pologne
A. Conditions d’expédition
I. Livraison gratuite
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
II. Délais de livraison
Le délai de livraison pour les livraisons est de 3 à 4 jours ouvrables pour les envois vers l’Allemagne et de 4 à 5 jours ouvrables pour les envois vers l’Autriche. Le délai de livraison vers tous les autres pays est de 4 à 8 jours ouvrables, selon le fournisseur d’expédition.
III. Informations sur le calcul de la date de livraison
En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le jour suivant l’émission de l’ordre de paiement auprès de l’établissement de crédit cédant ou, dans le cas d’autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l’expiration du dernier jour du délai.
Si le dernier jour du délai tombe un dimanche ou un jour férié reconnu par l’État du lieu de livraison, le jour ouvrable suivant prend alors la place de ce jour.
B. Conditions de paiement
I. Options de paiement
Les options de paiement suivantes sont à votre disposition, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :
1. Paiement anticipé par virement bancaire
2. PayPal
3. Amazon Pay
4. Apple Pay
5. Google Pay
6. Cartes de crédit
II. Informations détaillées sur les options de paiement individuelles
1. Paiement anticipé par virement bancaire
Veuillez transférer le montant de la facture sur notre compte bancaire dans les 7 jours, en indiquant l’usage prévu. Nous vous informerons de nos coordonnées bancaires et de l’objet du virement séparément par e-mail dans le cadre du traitement de la commande.
2. PayPal
Quelques étapes pour effectuer le paiement :
1. Sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement lors du paiement.
2. Pour finaliser le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos informations d’utilisateur PayPal et lancer le paiement.
Si vous n’avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un puis confirmer le paiement. La création d’un compte PayPal n’est pas nécessaire pour les modes de paiement prélèvement automatique via PayPal, carte de crédit via PayPal et achat sur compte via PayPal.
4. Vous serez ensuite redirigé vers nous (https://acheter-etoile24.fr/).
3. Amazon Pay
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du détaillant en ligne Amazon. Pour traiter le paiement via Amazon, vous devez être inscrit sur Amazon ou vous inscrire d’abord et vous authentifier avec vos informations de connexion. Vous pouvez y sélectionner l’adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés auprès d’Amazon, confirmer l’utilisation de vos données par Amazon et nous confirmer les instructions de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande. Immédiatement après avoir passé votre commande, la transaction sera traitée automatiquement par Amazon. Pour plus d’informations, consultez https://pay.amazon.de/help/201754210.
4. Apple Pay
Vous pouvez payer avec Apple Pay lors de votre commande. Pour ce faire, vous devez confirmer le paiement via le service « Apple Pay » sur un appareil Apple compatible en suivant les étapes de vérification. Apple Pay utilise les informations de paiement enregistrées dans l’application Apple Wallet pour la transaction. Pour plus d’informations, consultez https://support.apple.com/de-de/HT201469.
5. Google Pay
Vous pouvez payer avec Google Pay lors de votre commande. Pour ce faire, vous devez confirmer le paiement via l’application mobile Google Pay sur un appareil compatible et suivre les étapes de vérification. Google Pay utilise les informations de paiement enregistrées dans l’application pour la transaction. Pour plus d’informations, consultez la page https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de.
6. Cartes de crédit
Vous pouvez payer par carte de crédit via Stripe ou Paypal lors du processus de commande. Pour Paypal, voir le point 2 de ce chapitre.
Pour payer via Stripe, sélectionnez le mode de paiement « Carte de crédit (Stripe) ». Toutes les transactions sont effectuées de manière sécurisée et vos données personnelles sont transmises sous forme cryptée directement à notre prestataire de paiement (Stripe).
